Notre Histoire

Chez ADK Trade, nous croyons en une connexion harmonieuse entre le confort, l’innovation et la vie quotidienne. Basée au Canada, notre entreprise propose une gamme variée de produits — des soutiens-gorge sans armature et sans couture offrant confiance et maintien, aux humidificateurs, lampes, tapis et articles pour la maison qui apportent chaleur et élégance à votre espace. Nous collaborons avec des fabricants mondiaux de confiance pour garantir une qualité supérieure, un design moderne et des performances fiables.

Au-delà des produits, nous offrons également des services d’achat et de logistique, aidant particuliers et entreprises à s’approvisionner efficacement dans le monde entier.

Notre mission est simple : offrir la qualité que vous ressentez, le confort en lequel vous avez confiance et un service sur lequel vous pouvez compter. Que vous achetiez sur Amazon ou collaboriez avec nous pour des solutions commerciales internationales, ADK Trade est votre lien fiable entre innovation et satisfaction.

À propos
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Livraison

Commandes Amazon

Les produits achetés via Amazon.ca sont expédiés directement par Amazon, conformément aux options de livraison, aux délais et aux tarifs affichés sur la page produit Amazon.

L’emballage, le suivi, le service client, les retours et les remboursements sont entièrement gérés par Amazon par l’intermédiaire de son réseau logistique.

Pour toute question concernant une commande Amazon, les clients doivent contacter le service client Amazon via leur compte Amazon.

Programmes de liquidation ADK Trade
(Livraison locale – région d’Edmonton)

Les produits vendus directement par ADK Trade dans le cadre de nos programmes de liquidation (articles en liquidation ou à prix réduit) sont livrés localement dans la région d’Edmonton selon des tarifs fixes.

Tarifs de livraison locale
  • 10 CAD — Sud d’Edmonton
  • 20 CAD — Centre, Ouest et Est d’Edmonton
  • 30 CAD — Nord d’Edmonton
  • 1 CAD par km en supplément du tarif fixe ci-dessus — pour les adresses situées à l’extérieur d’Edmonton mais dans un rayon de 30 km

Ces tarifs s’appliquent uniquement aux commandes dont chaque côté du colis ne dépasse pas 100 cm (environ 40 pouces).

Les colis de plus grande taille peuvent nécessiter des frais de livraison supplémentaires, lesquels seront calculés individuellement.

Le paiement anticipé des frais de livraison est requis et fera l’objet d’une facture avant l’expédition.

Retours et échanges

Commandes Amazon

Les retours et remboursements des produits achetés sur Amazon.ca sont entièrement régis par la politique de retours et de remboursements d’Amazon.

Les retours admissibles doivent être initiés via le compte Amazon du client, dans le délai de retour applicable indiqué par Amazon.

Programmes de liquidation ADK Trade

Les produits vendus dans le cadre des programmes de liquidation d’ADK Trade sont généralement considérés comme des ventes finales, sauf dans les cas suivants :

  • le produit est défectueux, ou
  • le produit ne fonctionne pas comme décrit

Dans ces situations, un remboursement ou un remplacement peut être accordé, sous réserve d’une inspection et de l’approbation d’ADK Trade pendant un an à compter de la date de livraison.

À propos
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Politique et cookies

ADK Trade respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos renseignements personnels conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée.

Notre site web utilise des cookies essentiels nécessaires au bon fonctionnement des fonctionnalités de base (telles que la gestion du panier et des sessions), ainsi que des cookies optionnels destinés à l’analyse et à l’amélioration des performances. Les préférences en matière de cookies peuvent être gérées via notre bannière de consentement ou dans les paramètres de votre navigateur.

Le traitement des paiements pour les achats directs est effectué de manière sécurisée par Stripe. ADK Trade ne stocke pas les informations complètes de carte de paiement.

Prix et taxes

Tous les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD).
Les taxes applicables, y compris la TPS (GST), sont calculées et affichées au moment du passage à la caisse, lorsque requis.

Informations sur l’entreprise
  • Raison sociale : ADK Trade and Logistics Ltd.
  • Emplacement : Alberta, Canada
  • Zone d’exploitation : Alberta, Canada

Pour consulter les coordonnées complètes, les heures d’ouverture et le service à la clientèle, veuillez visiter notre page Contact.

Droit applicable

Toutes les activités, transactions et services fournis par ADK Trade and Logistics Ltd. sont régis par les lois de la province de l’Alberta, Canada.